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12345咱们来帮你 洗浴要50元!顾客投诉澡堂“诱导”


来源:乐鱼官网    发布时间:2023-12-07 18:49:58

  “我本计划就洗个20元的澡,可是老板非要让我洗50元的,所以我投诉他诱导我消费………”

  近来,市民吴先生打电话反映,去丽园小区某洗澡堂洗澡,被奉告上午只要50元搓背套餐,下午才有20元洗浴,假如一定要上午洗澡,有必要购买50元搓背套餐。由于有急事,顾客吴先生不得已接受了50元洗澡套餐,过后,他越想越气,所以拨打了12345政务便民服务热线日,伊州区商场监督管理局丽园所工作人员来到丽园小区的沃源洗浴中心进行价格查看。走进洗澡堂,工作人员对店里的营业执照、卫生许可证,健康证、价格明码表明状况做查看。

  伊州区商场监督管理局丽园监管所工作人员斯干旦·衣不拉音说:“经过现场了解到,企业担任人其时现已奉告顾客,50块钱包含搓背及推盐部分项目;20块钱是100分钟洗浴。洗浴中心价格手续完全、健康证完全,且都在有效期范围内,企业担任这个的人说未奉告清楚原因,因而,免费再给消费的人供给一次洗浴。”

  现场,商场监督管理局丽园所工作人员向消费投诉人员拨打电话了解状况,顾客表明晰自己的确享用了老板的搓背套餐服务,而洗澡堂明码公示牌上写明:20元,限100分钟洗浴;50元,搓背、推盐套餐。

  伊州区丽园小区沃源洗浴中心担任人贝维银说:“咱们以后跟顾客解说问题,要了解消费要哪一些服务及奉告清楚收费规范,为表抱歉,咱们许诺这位顾客下次可免费享用一次洗浴。”

  “顾客到经营场所消费应当留意:一看价格是不是公示;二看是否手续完全;三看是否有相关资质,包含健康证是否在有效期范围内;最终需要问清楚消费内容、价格等项目。遇到相似状况,能够拨打12315进行投诉。”斯干旦·衣不拉音说。


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